Términos del servicio
RESUMEN
¡Bienvenido a Soulband ES! Los términos «nosotros», «nuestro» y «nos» se refieren a Soulband ES. Soulband ES opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funcionalidades, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de proporcionarle, como cliente, una experiencia de compra personalizada (en lo sucesivo, los «Servicios»). Soulband ES es una tienda impulsada por Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios.
Los Términos y Condiciones de uso a continuación, así como todas las políticas relacionadas (los «Términos de servicio» o «Términos») describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Lea atentamente estos Términos de servicio, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como exenciones de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, acepta estar sujeto a estos Términos de servicio y a nuestra Política de privacidad. Si no acepta estos Términos de servicio o esta Política de privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de servicio, declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y nos otorga su consentimiento para permitir que cualquier persona menor a su cargo utilice los Servicios en los dispositivos que posee, compra o administra.
Para utilizar los Servicios, incluyendo el acceso o navegación por nuestras tiendas en línea, o para comprar cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite proporcionar cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporcione en nuestras tiendas es correcta, actualizada y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar dicha información.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de los datos de su cuenta y de todas las actividades de la misma. No está autorizado a transferir, vender, ceder o conceder su cuenta a otra persona.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Nos hemos esforzado por ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden diferir de cómo aparecen en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utiliza para acceder a la tienda, así como a la configuración y ajustes de su dispositivo.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios que compre cumpla con sus expectativas o sea la misma que la descrita o representada en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, caso por caso.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. Soulband ES se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su sola discreción. Su pedido no se considera aceptado hasta que Soulband ES confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de que su pedido sea aceptado. Revise cuidadosamente su pedido antes de enviarlo, ya que Soulband ES puede no ser capaz de cumplir solicitudes de cancelación después de la aceptación de un pedido. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos informarle contactando a la dirección de correo electrónico, dirección de facturación y/o número de teléfono proporcionados en el momento del pedido.
Sus compras pueden ser devueltas o intercambiadas únicamente de acuerdo con nuestra Política de reembolso.
Usted declara y garantiza que sus compras están destinadas a su uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio facturado de un producto o servicio será el vigente al momento de realizar el pedido y se indicará en su correo electrónico de confirmación de pedido. Salvo que se indique lo contrario, los precios mostrados no incluyen impuestos, gastos de envío y manipulación, ni aranceles o impuestos de importación.
Los precios mostrados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas en línea u otros operados por terceros. Ocasionalmente, podemos ofrecer promociones sobre los Servicios que pueden afectar los precios y que están regidas por Términos de uso distintos a estos Términos. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.
Usted acepta proporcionar información de compra, pago y cuenta actualizada, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluyendo su correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos procesar sus transacciones y contactarle si es necesario.
Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporciona es verdadera, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado(a) para usar esta tarjeta de crédito para la compra, (iii) los montos facturados por usted serán honrados por su entidad emisora de tarjeta de crédito, y (iv) pagará los montos facturados por usted a los precios indicados, incluyendo gastos de envío y manipulación y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.
SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de retrasos en el envío o la entrega. Todos los tiempos de envío son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de retrasos causados por transportistas, aduanas u otros eventos fuera de nuestro control. Una vez que transferimos los productos al transportista, el título de propiedad y el riesgo de pérdida se transfieren a usted.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo, pero sin limitarse a, todas las marcas registradas, marcas comerciales, textos, exhibiciones, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audios, así como el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de Soulband ES, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por leyes estadounidenses y extranjeras de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.
Estos Términos le otorgan permiso para usar los Servicios únicamente con fines personales y no comerciales. No debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, subir, almacenar o transmitir material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo lo expresamente indicado en estos Términos, nada en estos Términos otorga ni debe interpretarse como que otorga una licencia u otros derechos respecto a una patente, marca registrada, derecho de autor u otra propiedad intelectual de Soulband ES, Shopify o un tercero. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de las leyes federales y nacionales de propiedad intelectual. Todos los derechos no otorgados expresamente aquí están reservados a Soulband ES.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Soulband ES son marcas registradas de Soulband ES o de sus afiliados o licenciantes. No debe utilizar estas marcas registradas sin el consentimiento previo por escrito de Soulband ES. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas registradas de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes en los Servicios son marcas registradas de sus respectivos propietarios.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Puede tener acceso a herramientas ofrecidas por terceros en el marco de los Servicios, sobre las cuales no tenemos supervisión ni control alguno.
Reconoce y acepta que proporcionamos acceso a estas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad» sin ninguna garantía, declaración o condición de ningún tipo y sin aprobación alguna. No asumimos ninguna responsabilidad derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros o relacionadas con ellas.
Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales proporcionadas en el sitio es bajo su propio riesgo y responsabilidad, y debe asegurarse de comprender y aceptar las condiciones bajo las cuales estas herramientas son proporcionadas por los proveedores terceros correspondientes.
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevas funcionalidades a través de los Servicios (incluyendo la publicación de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funcionalidades también deben considerarse parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos de servicio.
SECCIÓN 8 – ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener documentos y enlaces a sitios web proporcionados o gestionados por terceros (incluyendo cualquier funcionalidad de terceros integrada). No somos responsables de revisar o evaluar el contenido o exactitud de los documentos o sitios web de terceros a los que decida acceder. Si decide salir de los Servicios para acceder a dichos documentos o sitios de terceros, lo hace bajo su propia responsabilidad.
No somos responsables de ningún daño relacionado con su acceso a sitios web de terceros, ni con su compra o uso de productos, servicios, recursos o contenidos en sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de entenderlas antes de participar en cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, preocupaciones o preguntas sobre productos y servicios de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
Soulband ES es impulsada por Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, las ventas y compras que realice en nuestra Tienda se realizan directamente con Soulband ES. Al usar los Servicios, reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Soulband ES, incluyendo cualquier daño, perjuicio o pérdida resultante de los productos y servicios comprados. Por la presente, libera expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño y responsabilidad derivada de sus compras y transacciones con Soulband ES o relacionadas con ellas.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de privacidad, que puede consultarse aquí, y cierta información personal puede estar sujeta a la Política de privacidad de Shopify, que puede consultarse aquí. Al usar los Servicios, reconoce haber leído estas políticas de privacidad.
Dado que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los servicios para proporcionarle y mejorar los Servicios. La información que envíe a los Servicios será compartida con Shopify, así como con terceros que pueden estar ubicados en otros países que no sean el suyo, para proporcionarle servicios. Consulte nuestra política de privacidad para más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios usamos su información personal.
SECCIÓN 11 – RETROALIMENTACIÓN
Si envía, carga, publica, envía por correo electrónico o transmite de cualquier otra manera ideas, sugerencias, comentarios, opiniones, propuestas, paquetes u otros contenidos (colectivamente llamados «Retroalimentación»), nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y totalmente libre de derechos para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y exhibir dicha Retroalimentación en cualquier medio y para cualquier propósito, incluyendo fines comerciales. Podemos, por ejemplo, usar los derechos otorgados por esta licencia para operar, proveer, evaluar, fortalecer, mejorar y promover los Servicios, así como para cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos bajo los Términos de servicio.
Usted también declara y garantiza que (i) posee o tiene todos los derechos necesarios sobre toda Retroalimentación; (ii) ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con la presentación de Retroalimentación; y (iii) su Retroalimentación cumplirá con estos Términos. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener la confidencialidad de su Retroalimentación; (2) de compensarle por su Retroalimentación; o (3) de responder a su Retroalimentación.
Podemos, sin obligación, controlar, modificar o eliminar Retroalimentación que consideremos, a nuestra sola discreción, ilegal, ofensiva, amenazante, difamatoria, pornográfica, obscena o de otra manera reprobable, o que infrinja la propiedad intelectual de un tercero o estos Términos de servicio.
Usted acepta que su Retroalimentación no infrinja los derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. También acepta que su Retroalimentación no contenga declaraciones difamatorias, ilegales, abusivas u obscenas, ni virus informáticos u otro software malicioso que pueda afectar de cualquier manera el funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado. No puede usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de una Retroalimentación. Usted es el único responsable de toda Retroalimentación que envíe y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por ninguna Retroalimentación publicada por usted o un tercero.
SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Es posible que la información en o a través de los Servicios contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, que pueden incluir descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de entrega y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de modificar o actualizar la información o cancelar pedidos si la información es incorrecta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
Solo puede acceder y utilizar los Servicios con fines legales. No puede acceder o usar los Servicios, directa o indirectamente: (a) para fines ilegales o maliciosos; (b) para violar cualquier reglamento, norma, ley internacional, federal, provincial o local; (c) para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o herir a nuestros empleados o cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir, cargar, descargar, usar o reutilizar material que no cumpla con estos Términos; (g) para enviar o transmitir cualquier material publicitario o promocional, incluyendo «correo basura», «cartas en cadena», «spam» u otras solicitudes similares; (h) para suplantar o intentar suplantar la identidad de otra persona o entidad; o (i) para adoptar cualquier conducta que restrinja o impida el uso o disfrute de los Servicios por cualquier persona, o que, a nuestro juicio, pueda dañar a Soulband ES, Shopify o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad.
Además, usted acepta no: (a) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda afectar la funcionalidad o operación de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios; (c) recopilar o rastrear información personal de otros; (d) enviar spam, phishing, pharm, pretext, robots, recolectores o scraping; o (e) interferir o eludir funciones de seguridad de los Servicios o cualquier sitio web asociado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o terminar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si consideramos que ha infringido alguna parte de estos Términos.
SECCIÓN 14 – TERMINACIÓN
Podemos terminar este acuerdo o su acceso a los Servicios (o a cualquier parte de los mismos) a nuestra sola discreción, en cualquier momento y sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación inclusive.
Las secciones siguientes continuarán aplicándose tras cualquier terminación: Propiedad intelectual, Retroalimentación, Terminación, Exención de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo completo, Cesión, Ley aplicable, Política de privacidad y cualquier otra disposición que, por su naturaleza, deba sobrevivir a la terminación.
SECCIÓN 15 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS
La información presentada en o a través de los Servicios se proporciona solo con fines de información general. No garantizamos la exactitud, exhaustividad o utilidad de dicha información. Cualquier confianza que usted u otro visitante de los Servicios o cualquier otra persona tenga en este contenido es bajo su propio riesgo. Rechazamos toda responsabilidad derivada de la confianza que usted u otra persona otorgue a estos contenidos.
SALVO INDICACIÓN EXPRESA DE Soulband ES, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD» PARA SU USO, SIN NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. Algunas jurisdicciones limitan o no permiten la exclusión de garantías implícitas u otras, por lo que la exención de responsabilidad anterior puede no aplicarse a usted.
SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, EN NINGÚN CASO Soulband ES, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, ADMINISTRADORES, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, O LOS DE SHOPIFY Y SUS AFILIADOS, SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMACIÓN O DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE NINGÚN TIPO, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, PÉRDIDAS DE GANANCIAS, INGRESOS, AHORROS, PÉRDIDA DE DATOS, COST
OS DE REEMPLAZO, O CUALQUIER OTRO DAÑO SIMILAR, YA SEA BASADO EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD OBJETIVA U OTRA, RESULTANTE DE SU USO DE LOS SERVICIOS O DE CUALQUIER PRODUCTO OBTENIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, O DE CUALQUIER OTRA RECLAMACIÓN RELACIONADA DE ALGUNA MANERA CON SU USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER PRODUCTO, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE NINGÚN TIPO RESULTANTE DEL USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O DISPONIBLE A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE LE ADVIERTE DE SU POSIBILIDAD.
SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Soulband ES, Shopify y nuestros afiliados, socios, oficiales, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios frente a pérdidas, daños, responsabilidades o reclamaciones, incluyendo honorarios legales razonables, pagaderos a un tercero debido a o derivados de (1) su incumplimiento de estos Términos de servicio o documentos incorporados por referencia, (2) su violación de cualquier ley o derechos de terceros, o (3) su acceso a los Servicios y su uso de los mismos.
Le informaremos sobre cualquier reclamación indemnizable, entendiendo que la falta de notificación rápida no lo exime de sus obligaciones, a menos que sufra un daño significativo. Podemos controlar la defensa y resolución de dicha reclamación a su costa, incluyendo la elección del abogado, pero no resolveremos una reclamación que requiera obligaciones no monetarias de su parte sin su consentimiento (que no debe ser negado de manera irrazonable). Usted cooperará en la defensa de reclamaciones indemnizadas, incluyendo la provisión de documentación relevante.
SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos de servicio se considera ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la ley, y la parte inaplicable se considerará eliminada de estos Términos de servicio, sin afectar la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
SECCIÓN 19 – RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
Nuestra incapacidad para ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de los Términos de servicio no constituye una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o relacionada con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluyendo, pero sin limitarse, a todas las versiones anteriores de los Términos de servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de servicio no debe interpretarse en contra de la parte que los redactó.
SECCIÓN 20 – CESIÓN
No puede delegar, transferir o ceder este Acuerdo o cualquiera de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento será nulo. Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin su consentimiento ni notificación.
SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE
Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo separado por el cual le proporcionamos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con los tribunales federales y estatales o territoriales en la jurisdicción donde Soulband ES tiene su sede. Usted y Soulband ES aceptan la jurisdicción y competencia personal de dichos tribunales.
SECCIÓN 22 – TÍTULOS
Los títulos usados en este acuerdo son solo para conveniencia y no limitan ni afectan estos Términos.
SECCIÓN 23 – MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Siempre puede consultar la versión más reciente de los Términos de servicio en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar regularmente nuestro sitio web para ver si se han realizado cambios. Le informaremos sobre cualquier cambio importante según lo exija la ley aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha indicada en el aviso. Continuar utilizando o acceder a los Servicios después de la publicación de cualquier cambio constituye aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Cualquier pregunta relacionada con los Términos de servicio debe enviarse a info@soulband.co.
Nuestra información de contacto es la siguiente:
Soulband
info@soulband.co
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